Planificación de los
Recursos del Proyecto
👥 Roles y Responsabilidades en Proyectos
Definición y distribución de funciones dentro de un proyecto, según el PMBOK.
Designación asignada a un miembro del equipo o grupo de trabajo que incluye un conjunto de responsabilidades, tareas y expectativas. Los roles establecen quién hace qué en el proyecto y cómo interactúan entre sí.
Las obligaciones que un rol debe cumplir. Puede incluir la gestión de recursos, la toma de decisiones, la entrega de resultados específicos o la supervisión de determinadas actividades.
💡 Diferencia clave
El rol es el cargo o función (ej. "Arquitecto"). La responsabilidad es lo que ese rol debe hacer (ej. "Elaborar los planos del proyecto y revisar la factibilidad técnica").
Responsable de la planificación, ejecución y cierre del proyecto. El PM asegura que el proyecto se complete dentro del alcance, tiempo y presupuesto definidos.
Alto ejecutivo que apoya el proyecto y asegura que tenga los recursos necesarios. Tiene autoridad para tomar decisiones estratégicas.
Ejecutan tareas específicas del proyecto bajo la dirección del PM. Pueden incluir ingenieros, diseñadores, desarrolladores, etc.
Cualquier persona o grupo afectado por el proyecto o que puede afectarlo. Tienen intereses en los resultados y pueden influir en el proyecto.
Responsable de definir los requisitos del producto y priorizar las tareas en el backlog para maximizar el valor del proyecto.
Documentar los roles y responsabilidades en un RAM (Responsibility Assignment Matrix) o en el Project Charter.
Actualizar las responsabilidades conforme avanza el proyecto para reflejar cambios en el equipo o en el alcance.
Delegar tareas alineando los roles con las habilidades y capacidades de los miembros del equipo.
🔄 Adquisición de Recursos al Proyecto
Proceso de obtener recursos humanos, materiales y tecnológicos para cumplir los objetivos del proyecto.
📌 Concepto de Adquisición
Proceso mediante el cual un proyecto obtiene los recursos necesarios para cumplir sus objetivos. Puede implicar la contratación de personal, la compra de equipos o la subcontratación de servicios.
Personal con habilidades específicas: empleados internos, contratistas o consultores.
Equipos, herramientas, suministros y activos físicos necesarios.
Software, hardware, plataformas y servicios tecnológicos requeridos.
Presupuesto y fondos necesarios para adquirir los otros recursos.
Utilización de recursos internos existentes. Más económico y facilita la integración con las operaciones existentes.
✅ Bajo costo ✅ Integración rápida
Contratación de subcontratistas o proveedores externos. Puede ser más costoso, pero aporta capacidades especializadas.
⭐ Alta especialización ⚡ Flexibilidad
Combinación de recursos internos y externos. Permite aprovechar las fortalezas de ambos enfoques.
🎯 Balance costo-calidad
Herramienta para decidir si es más conveniente desarrollar recursos internamente o adquirirlos externamente.
Criterios claros para seleccionar proveedores y subcontratistas (precio, experiencia, calidad, plazos).
Define cómo se adquirirán los recursos, especificando procesos, criterios de selección y seguimiento.
🏗️ Organigrama del Proyecto
Representación visual de la estructura organizativa: jerarquía de roles y línea de mando.
⚠️ Punto clave
El organigrama del proyecto no es un subconjunto del organigrama de la empresa. El primero tiene duración temporal; el segundo permanece en el tiempo. Los miembros del equipo frecuentemente tienen doble rol: el permanente en su área y el temporal en el proyecto.
Muestra las relaciones formales entre roles con líneas claras de reporte y autoridad. Tipo más común en proyectos tradicionales.
Se utiliza en proyectos pequeños con menos niveles jerárquicos y mayor autonomía entre miembros del equipo. Común en startups.
Los miembros reportan a más de un superior. Común cuando se combinan recursos funcionales y de proyecto en organizaciones grandes.
📊 Matriz RACI
Herramienta que describe las responsabilidades de cada persona en cada tarea del proyecto.
📌 ¿Qué es RACI?
Tabla que describe las responsabilidades de las personas involucradas en cada tarea del proyecto. RACI proviene de: Responsible · Accountable · Consulted · Informed
Construir la RACI con todas las partes clave para asegurar consenso y claridad sobre las responsabilidades.
Evitar complejidad innecesaria. La RACI ideal es fácil de leer y entender por todos los miembros del equipo.
Revisar la Matriz RACI en cada fase del proyecto para asegurar que sigue siendo relevante y precisa.
🎯 Liderazgo Situacional
Modelo de Hersey y Blanchard: adaptar el estilo de liderazgo al nivel de desarrollo del equipo.
📌 Principio fundamental
No existe un único estilo de liderazgo efectivo en todas las situaciones. El líder debe adaptar su estilo según el nivel de competencia y compromiso (motivación) del miembro del equipo.
Alta dirección, bajo apoyo. El líder define roles y tareas y supervisa estrechamente.
✅ Para: baja competencia + alta motivación (entusiasta sin experiencia)
Alta dirección, alto apoyo. El líder provee dirección pero también apoya y motiva.
✅ Para: alguna competencia + motivación variable (en desarrollo)
Baja dirección, alto apoyo. El líder toma decisiones junto con el equipo, facilitando.
✅ Para: alta competencia + baja o variable motivación
Baja dirección, bajo apoyo. El líder delega tareas y responsabilidades al equipo.
✅ Para: alta competencia + alta motivación (experto comprometido)
| Nivel del colaborador | Competencia | Motivación | Estilo recomendado |
|---|---|---|---|
| D1 - Principiante entusiasta | Baja | Alta | S1 · Dirigir |
| D2 - Aprendiz desilusionado | Media-baja | Baja | S2 · Instruir |
| D3 - Competente pero cauto | Alta | Variable | S3 · Participar |
| D4 - Experto comprometido | Alta | Alta | S4 · Delegar |
💡 Motivación y Desarrollo del Equipo
Teorías de motivación y fases de desarrollo del equipo según el modelo de Tuckman.
Fuerza que impulsa a los individuos a alcanzar metas. El incentivo que sienten los miembros del equipo para contribuir efectivamente al proyecto.
Proceso continuo de mejorar las habilidades, cohesión y eficiencia del equipo de proyecto para alcanzar los objetivos establecidos.
Jerarquía de 5 necesidades: fisiológicas → seguridad → sociales → reconocimiento → autorrealización. El líder debe identificar el nivel de cada miembro.
Distingue entre factores motivacionales (logro, reconocimiento) que generan satisfacción, y factores higiénicos (salario, condiciones) cuya ausencia genera insatisfacción.
La motivación depende de 3 factores: Expectativa (esfuerzo→rendimiento), Instrumentalidad (rendimiento→recompensa) y Valencia (valor de la recompensa).
Fase inicial. Los miembros se conocen y establecen objetivos. Comportamiento cortés, roles no definidos aún.
Fase de conflictos y desafíos. Los miembros ajustan sus roles y relaciones. Tensiones naturales.
El equipo establece acuerdos y comienza a funcionar de manera cohesiva y eficiente.
El equipo trabaja de manera óptima, alcanzando altos niveles de productividad sin supervisión constante.
Fase final. El equipo se disuelve tras completar el proyecto. Reunión de cierre y lecciones aprendidas.
🎮 Simuladores — Tema 11
Aplica los conceptos del PMBOK a través de 6 simuladores interactivos.
Haz clic en cada celda para asignar un rol: R → A → C → I → (vacío). Construye la RACI para el proyecto y luego valida si cumple las reglas del PMBOK.
| Actividad del Proyecto | Patrocinador | Cliente | Dir. Proyecto | Gte. Funcional | Equipo |
|---|
🏢 Opción Interna
🌐 Opción Externa
Ajusta los parámetros para ver la recomendación.